Роспотребнадзор

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, чтобы привлечь внимание всего мира к правам и потребностям потребителей.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) потребитель имеет право на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов.
Continue reading

Акция «День открытых дверей для предпринимателей»

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе проводит 14 марта 2024 акцию «День открытых дверей для предпринимателей».
Цель акции — оказание бесплатной консультативной помощи предпринимателям и представителям малого и среднего бизнеса в пределах компетенции ТО Управления по вопросам соблюдения санитарного законодательства и законодательства по защите прав потребителей.
Консультирование предпринимателей будет оказываться как при личном приеме по адресу: 612 960, Кировская область, г. Вятские Поляны, ул. Лермонтова, д. 17а, так и по телефонам Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кировской области по Кировской области в Вятскополянском районе: +7 (83 334) 6−45−71, 6−45−86, 2−36−95.

Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке

В связи с предстоящим Всемирным днем защиты прав потребителей, ежегодно отмечаемым 15 марта, в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе с 11.03.2024 г. по 22.03.2024 г. проводится «горячая линия» по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке.

Консультации можно получить по телефонам: 8(83 334) 2−36−95, 6−45−86.

Информация по профилактике клещевого энцефалита

Ежегодно с 2013 года по инициативе Всемирного общества энцефалита 22 февраля отмечается Всемирный день борьбы с энцефалитом, чтобы напомнить людям об опасности заболевания и предупредить возникновение новых случаев заражения.

Continue reading

В преддверии праздника Крещения Роспотребнадзор напоминает о мерах предосторожности при купании

19 января 2024 года отмечается православный праздник Крещение Господне. Крещение — это конец святок, которые начались в Рождество, 7 января. В крещенский сочельник и в сам день Крещения во всех православных храмах совершается чин великого освящения воды. По древнему поверью, в этот день вся вода становится святой и исцеляет любые недуги. На Крещение вода освящается дважды: в крещенский сочельник обычно в купели в храме, а в праздник Крещения — в реках, озерах, источниках. Самая главная народная традиция на «Крещение Господне» — купание в водоемах и прорубях. Верующие и неверующие начинают купаться вечером 18 января после освящения воды. Но даже в этот святой праздник никто не застрахован от беды.

Чтобы не омрачить этот святой праздник, купание в Крещение необходимо проводить в определенных для этого местах, где организовано дежурство экстренных служб.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, связанной, например, с провалом под лед, каждому человеку следует не злоупотреблять спиртным, быть осмотрительным, следить за своим самочувствием и состоянием своих друзей и соблюдать основные правила поведения при купании в открытых водоемах в зимнее время года:

  1. Перед погружением обязательно проконсультироваться у врача.
  2. Прорубь должна быть хорошо расчищена от осколков льда, чтобы не поскользнуться и не пораниться, и чтобы выбираться было проще. Желательно, чтобы она имела лестницу или мелководную зону для легкого выхода из воды. Никогда не следует погружаться в одиночку — вдруг понадобится помощь!
  3. Заходить в воду следует разогретым и постепенно. Так легче переносить холод. Для разогрева перед процедурой можно несколько минут побегать, поприседать, поделать активные движения.
  4. Одежда и обувь должны легко и быстро сниматься и одеваться.
  5. Не следует употреблять спиртные напитки, иначе замерзание после выхода будет намного сильнее. К тому же велик риск разрыва кровеносных сосудов. После ныряния человеку для согревания отлично подойдет горячий чай.
  6. Не нужно сидеть в проруби до мурашек. Озноб — это признак замерзания, значит уже пора выходить из воды. В среднем достаточно пребывать в воде 10 секунд — как раз можно трижды окунуться, как положено по традиции.

Неделя финансовой грамотности Роспотребнадзора

Памятка о финансовых услугах

Организации, которые оказывают финансовые услуги:

  • банки;
  • микрофинансовые организации в форме микрофинансовой компании или микрокредитной компании (микрофинансовые компании вправе выдавать потребительские займы, сумма которых не превышает один миллион рублей, микрокредитные компании вправе выдавать займы до пятисот тысяч рублей);
  • страховые компании;
  • платежные агенты, страховые агенты;
  • кредитные потребительские кооперативы;
  • ломбарды и другие.

Continue reading

Горячая линия по такси и каршерингу с 14 по 24 ноября

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе сообщает о проведении Всероссийской тематической «горячей линии» по услугам такси и каршеринга с 14 по 24 ноября 2023 года.

О консультировании по услугам такси и каршеринга

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе напоминает, что с 01.01.2021 года действуют Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 № 1586 (далее — Правила, взамен Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 № 112). Continue reading

Горячая линия по вопросам организации питания в общеобразовательных организациях

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе информирует о проведении тематической «горячей линии по вопросам организации питания в общеобразовательных организациях».

В период с 04 сентября по 15 сентября 2023 года получить консультации специалистов граждане смогут по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Кировской области +7 (8332) 40-67-24, который функционирует ежедневно с 10.00 до 12.00 час (кроме выходных и праздничных дней) и Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кировской области по Кировской области в Вятскополянском районе по телефонам +7 (83 334) 6−45−86, 2−36−95 и по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8−800−555−49−43.

«Горячая линия» Роспотребнадзора с 19 июня по 30 июня 2023 по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Управлением Роспотребнадзора по Кировской области в период с 19 по 30 июня 2023 года «Горячей линии» по вопросам туристических услуг и инфекционных угроз за рубежом, по телефону (8332) 40−67−24 ежедневно с 10:00 до 12:00 часов (кроме выходных и праздничных дней).

«Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детского отдыха

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе информирует о проведении тематической «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детского отдыха, а также по вопросам качества и безопасности детских товаров, проводимой с 22 мая по 02 июня 2023 года.

В период с 22 мая по 02 июня 2023 года получить консультации специалистов граждане смогут по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Кировской области +7 (8332) 40-67-24, который функционирует ежедневно с 10.00 до 12.00 час (кроме выходных и праздничных дней), Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кировской области по Кировской области в Вятскополянском районе по телефонам +7 (83 334) 6−45−86 а также через Единый Консультационный центр Роспотребнадзора («ЕКЦ»), работающий в круглосуточном режиме. Телефон ЕКЦ 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей с 13 по 24 марта

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе информирует о проведении горячей линии по вопросам защиты прав потребителей с 13 по 24 марта 2023 года.

В 2023 году Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International — CI) объявила, что девизом Всемирного дня потребителей станет — «World Consumer Rights Day To Empower Consumers Through Clean Energy Transitions» — «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».

Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43).

Специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе также проконсультируют граждан и предпринимателей по вопросам защиты прав потребителей.

Консультацию специалистов граждане могут получить по телефону +8(83 334) 2−36−95; 6−45−86, который функционирует ежедневно (кроме выходных и праздничных дней).

Напоминаем, что звонки на телефоны Единого консультационного центра Роспотребнадзора — бесплатные, а консультации специалистами проводятся в соответствии с режимом работы.

Предлагаем оповестить население посредством размещения объявления данного содержания на Вашем сайте в срок до 13.03.2023 года.

«Горячая линия» Роспотребнадзора с 06 февраля по 17 февраля 2023 по вопросам качества и безопасности парфюмерно­-косметической продукции

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе информирует о проведении «горячей линии» с 06 февраля по 17 февраля 2023 по вопросам качества и безопасности парфюмерно­косметической продукции.

В период с 06 по 17 февраля 2023 года получить консультации специалистов граждане смогут по телефону «горячей линии» Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кировской области по Кировской области в Вятскополянском районе по телефонам

+7 (83 334) 6−45−71, +7 (83 334) 2−36−95, а также по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555-49-43

Напоминаем, что звонки на телефоны Единого Консультационного центра Роспотребнадзора — бесплатные, а консультации специалистами проводятся в соответствии с режимом работы.

«Горячая линия» про профилактику ВИЧ-инфекции

Управлением Роспотребнадзора по Кировской в рамках Всемирного дня борьбы со СПИДом (01.12.2022) в период с 25 ноября по 05 декабря 2022 года будет работать «горячая линия» по профилактике ВИЧ-инфекции.

Специалисты Управления проведут тематическое консультирование граждан по вопросам, касающихся эпидемиологической ситуации, этиологии ВИЧ-инфекции, механизма передачи возбудителя, условий заражения, восприимчивости, обследования на ВИЧ-инфекцию, консультирования, ВИЧ-инфекции у беременных женщин, нормативных требований по профилактике ВИЧ-инфекции, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, проводимых с целью предупреждения возникновения ВИЧ-инфекции.

Получить ответы на интересующие вопросы граждане могут по телефону «горячей линии»: (8332) 40−67−24 ежедневно с 10.00 до 12.00 час

Горячая линия. с 05 сентября по 16 сентября 2022 по вопросам организации питания в общеобразовательных организациях

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Вятскополянском районе информирует о проведении «горячей линии» с 05 сентября по 16 сентября 2022 по вопросам организации питания в общеобразовательных организациях. В период с 05 сентября по 16 сентября 2022 года получить консультации специалистов граждане смогут по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Кировской области 4−7 (8332) 40-67-24, который функционирует ежедневно с 10.00 до 12.00 час (кроме выходных и праздничных дней), Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кировской области по Кировской области в Вятскополянском районе по телефонам 4−7 (83 334) 6−45−86, 2−36−95, а также по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555-49-43.

«Горячая линия» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

В период с 1 по 12 августа 2022 г получить консультации специалистов граждане могут по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Кировской области +7 (8332) 40-67-24, который функционирует ежедневно с 10.00 до 12.00 час (кроме выходных и праздничных дней), Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кировской области по Кировской области в Вятскополянском районе по телефонам +7 (83 334) 6−45−71, 2−36−95, 6−45−86, а также по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555-49-43.