С 1 августа 2020г прием граждан в территориальных органах Пенсионного фонда РФ осуществляется по трем рабочим дням недели – понедельник, вторник, четверг, за исключением заблаговременной работы с гражданами, выходящими на пенсию, регистрации граждан в ЕСИА и оформления пособия на погребение.
В неприемные дни получить государственные услуги ПФР граждане могут с помощью электронных сервисов, а также через территориальные отделы МФЦ.
Значительную часть государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом России, можно получить дистанционно на сайте ПФР. и Едином портале государственных услуг, что удобно в период сложной эпидемиологической обстановки. С 27.11.2020г. у сайта ПФР новый адрес: www.pfr.gov.ru. В «Личном кабинете гражданина» на сайте ПФР доступно большинство государственных услуг ПФР и электронных сервисов. Для доступа к ним нужна подтвержденная учетная запись на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ) в системе идентификации и аутентификации.