Оценка качества услуг учреждений культуры

1. Как вы оцениваете уровень информирования о предстоящих выставках и экспозициях, виртуальных экскурсий музея?

    • Очень хорошо — 18%
    • Хорошо — 56%
    • Удовлетворительно — 22%
    • Неудовлетворительно — 4%
    • Затрудняюсь ответить — 0

2. Насколько комфортно вам было в музее (чистота помещений, гардероб, места для сидения)?

    • Очень комфортно — 36%
    • Комфортно — 64%
    • Некомфортно — 0
    • Очень некомфортно — 0
    • Затрудняюсь ответить -0

3. Как вы оцениваете наличие дополнительных услуг в музее (буфет, магазин сувениров, мероприятия)?

    • Очень хорошо -24%
    • Хорошо — 56%
    • Плохо — 4%
    • Очень плохо — 0
    • Затрудняюсь ответить — 16%

4. Удобно ли вам было добираться до музея (пешком, на транспорте)?

    • Очень удобно — 34%
    • Удобно — 56%
    • Неудобно -2%
    • Очень неудобно-0
    • Затрудняюсь ответить-0

5. Насколько удобно для вас расписание работы музея?

    • Очень удобно- 30%
    • Удобно- 70%
    • Неудобно-0
    • Очень неудобно-0
    • Затрудняюсь ответить-0

6. Как вы оцениваете процедуру покупки (бронирования) билетов?

    • Очень удобно-22%
    • Удобно-62%
    • Неудобно-
    • Очень неудобно
    • Затрудняюсь ответить-16%

7. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников музея.

    • Очень хорошо- 82%
    • Хорошо-14%
    • Удовлетворительно-0
    • Неудовлетворительно-0
    • Затрудняюсь ответить-4%

8. Как вы оцениваете в целом деятельность музея (насколько вы удовлетворены посещением)?

    • Очень хорошо-52%
    • Хорошо-42%
    • Удовлетворительно-6%
    • Неудовлетворительно-0
    • Затрудняюсь ответить-0

9. Как вы оцениваете качество проведения экскурсий?

    • Очень хорошо-60%
    • Хорошо-34%
    • Удовлетворительно-6%
    • Неудовлетворительно-0
    • Затрудняюсь ответить-0

10. Как вы оцениваете разнообразие экспозиций?

    • Очень хорошо-22%
    • Хорошо-74%
    • Удовлетворительно-4%
    • Неудовлетворительно-0
    • Затрудняюсь ответить-0

11. Порекомендовали бы вы посетить наш музей своим близким, друзьям, знакомым?

    • Однозначно да-72%
    • Скорее да- 28%
    • Скорее нет-0
    • Не посоветовал-0
    • Затрудняюсь ответить-0